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Date updated：
2015
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真誠服務，贏得客戶 本公司提供工程儀器維修及校正服務，如果你是在本公司各地實體店購買的儀器，我們會嚴格按照具體儀器提供售后的維修與校正服務，在其他儀器銷售商購置的，我們會適當的收取一定的服務費用。為更好的為廣大客戶服好務，我公司特制定售后服務條例和流程，請新老客戶配合、監督。新購儀器服務保障流程：儀器故障維修流程：售后服務條例總則第一條 福州賓測儀器有限公司是一家致力于儀器銷售、工程測量、軟件開發和儀器維修校正于一體的高新技術企業，具有豐富的工程測量及解決方案等行業經驗。第二條 凡在公司或本公司各地實體店購買GPS、全站儀、水準儀等工程測量儀器設備的客戶，在產品完整的生命周期內均享受本條例規定的各項權益。設備驗收第三條 設備驗收原則上由用戶到公司或本公司指定各地實體店提貨時當場驗收，若用戶提貨確有困難，公司可派專人將貨物送至用戶單位所在地，或根據合同送至用戶指定地點。第四條 用戶派專業技術人員按合同或發貨清單與公司人員一起照合同或發貨清單規定逐項清點，清點完畢，用戶在發貨清單上簽字。第五條 驗收貨物時若有缺失，由公司負責補齊，對于損壞的物品，由公司負責更換。第六條 對產品性能的檢驗，可根據用戶要求，需要檢定的設備，送省技術監督部門授權的檢定機構進行檢定。各項指標達到廠方規定，用戶予以驗收。培訓第七條 用戶培訓由公司負責安排專業技術人員進行，培訓地點一般在用戶單位，如用戶需要公司技術人員到工地培訓，則公司予以支持，若路程比較遙遠時用戶需支付必要的費用。第八條 關于培訓GPS培訓的目標是：了解GPS系統的組成和GPS定位原理，基本掌握儀器和配套軟件的操作和使用，并了解GPS測量工作的組織與實施；全站儀的培訓目標是：掌握全站儀的操作與使用方法，熟悉測量數據的傳輸等，使用戶能獨立操作和使用。軟件的培訓目標是：掌握軟件的安裝、運行；...